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1、通过线上方式为VIP高净值客户提供国内外高端定制旅游出行和生活礼宾服务，并提供配套增值服务，包括但不限于全球范围内餐厅/酒店预订、美食推荐、赛事演出门票代购、车辆租赁，机场贵宾厅及快速通关服务等定制化服务； 2、根据客户性格、消费和行为习惯提供差异化、个性化的服务并不断迭代，为客户提供远程管家一站式服务； 3、与客户保持良好融洽关系，建立客户的信任度，增加客户对公司品牌的粘性； 4、收集和传递客户意见和建议，受理客户的投诉和异议，与相关部门紧密配合，协调沟通解决方案直至客户满意； 5、充分了解公司业务、产品及其他信息，并有自主能力熟练解答客户疑问，解决客户需求；主动对工作流程和产品问题进行反馈并提出改进建议；
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